রিটার্ন পলিসি

ডেলিভারির সময় পণ্য যদি ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।
পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যেই পণ্য রিটার্ন করে ব্যাংক পেমেন্ট, বিকাশ অথবা ভাউচার এর মাধ্যমে বুঝে নিন রিফান্ড। রিটার্ন পলিসি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের পণ্য ফেরত নীতিমালা দেখুন।
নির্বাচিত কিছু পণ্যে আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তনকে অগ্রাধিকার দেয়া হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে রিটার্ন পলিসির নিচের অংশ দেখুন।

পণ্য ফেরত দেওয়ার বৈধ কারণ

পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে। (ফাটা/ভাঙা/ত্রুটিপূর্ণ)
ডেলিভার করা পণ্য অসম্পূর্ণ থাকলে। (যদি কোনো পণ্য পরিমাণে কম থাকে)
ডেলিভার করা পণ্যটি ভুল হলে। (ভুল পণ্য/আকার/রঙ, অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ)
ডেলিভার করা পণ্যটি যদি পণ্যের বিবরণ বা ছবির সাথে না মেলে। (বিজ্ঞাপনের সাথে পণ্যের মিল না থাকলে)